A estação de carregamento SwanScout 3 em 1 suporta dispositivos não Apple compatíveis com Qi2 — como alguns smartphones Android e auriculares sem fios — nas áreas de carregamento do telefone e dos auriculares. A área de carregamento do relógio é exclusiva para o Apple Watch. Para um desempenho ideal, consulte os detalhes de compatibilidade específicos de cada modelo.

Os carregadores magnéticos SwanScout são compatíveis com as séries iPhone 12–17. Os telemóveis que não sejam Apple necessitam de compatibilidade magnética ou de uma capa magnética para permitir o carregamento magnético, garantindo um alinhamento preciso e uma transferência de energia eficiente.

Os carregadores SwanScout incluem proteção contra sobretensão e sobrecorrente para gerir flutuações de voltagem (100–240 V). Recomenda-se a utilização de tomadas estáveis e evitar o uso durante tempestades para garantir a segurança dos dispositivos.

Para evitar danos nos carregadores SwanScout, desligue o dispositivo da corrente e limpe suavemente a superfície com um pano macio e seco para remover pó ou resíduos. Para manchas mais difíceis, utilize um pano ligeiramente húmido (bem torcido para evitar pingos) e seque imediatamente. Evite produtos químicos ou a imersão em água. Recomenda-se a limpeza mensal e a colocação do carregador num local bem ventilado para um desempenho ideal.

Em caso de carregamento irregular ou lento, utilize um adaptador USB-C de 25 W ou superior (vendido separadamente) para garantir potência suficiente para a estação SwanScout 3 em 1. Dê prioridade aos dispositivos com maior consumo de energia (por exemplo, o iPhone) na área principal de carregamento e assegure um alinhamento preciso com a superfície de carregamento para máxima eficiência.