Garmin Forerunner a rămas blocat pe ecranul de încărcare? Iată cum poți rezolva problema.

Ceasul Garmin Forerunner este conectat la priză, dar ecranul rămâne blocat la imaginea de încărcare sau afișează o pictogramă de baterie și nimic altceva. În majoritatea cazurilor, problema poate fi rezolvată acasă. Urmează pașii de mai jos în ordine, începând cu cei mai rapizi.

Mai întâi, identifică problema

• Blocat pe ecranul de încărcare sau pe un ecran cu bateria la „100%”. Ceasul este alimentat, dar nu răspunde la apăsarea butoanelor.
• Pictogramă de încărcare sau triunghi verde, dar fără răspuns. Este posibil ca ceasul să se încarce, dar să nu poată porni.
• Ecran negru, chiar și când este conectat la priză. Este posibil ca bateria să fie complet descărcată sau ca ceasul să nu primească alimentare.
• Nu se încarcă deloc? Este o altă problemă. Consultă ghidul nostru: Ceasul Garmin nu se încarcă? 7 soluții care chiar funcționează.

Pasul 1: Repornește ceasul

Dacă ceasul nu mai răspunde, o repornire poate rezolva problema. Pentru Forerunner 55, 165, 265 și 965, manualele de utilizare Garmin descriu aceiași doi pași: ține apăsat butonul timp de 15 secunde, până când ceasul se oprește, apoi ține-l apăsat timp de o secundă pentru a-l porni din nou. Garmin menționează că repornirea poate șterge unele date sau setări, așa că folosește această soluție când ceasul nu mai răspunde.

• Forerunner 55, 165 și 265: ține apăsat butonul LIGHT. (manualul 55, manualul 165, manualul 265)
• Forerunner 965: ține apăsat butonul marcat cu pictograma de alimentare. (manualul 965)

Nu răspunde în continuare? Conectează ceasul la o sursă de alimentare sigură, cum ar fi o priză de perete sau un computer, și ține apăsat butonul de pornire timp de 60 de secunde. Dacă ecranul rămâne negru, eliberează butonul, așteaptă aproximativ 10 secunde și încearcă din nou. Ghidul general Garmin menționează că activitățile salvate nu ar trebui să fie afectate, deși este posibil să pierzi cantități mici de date, precum pașii înregistrați recent.

Unele ghiduri mai vechi recomandă să apeși simultan pe MODE și LAP/RESET. Acest lucru se aplică doar unor modele foarte vechi, precum Forerunner 205, 305, 310XT și 910XT.

Pasul 2: Verifică sursa de alimentare și cablul

Elimină mai întâi cauzele simple:

1. Încearcă o altă priză de perete sau un alt port USB.
2. Verifică adaptorul de alimentare. Garmin recomandă un adaptor care suportă între 5V/1A (5W) și 5V/3A (15W) și menționează că o putere de ieșire mai mică poate duce la încărcare mai lentă. Specificațiile variază în funcție de model: manualele Forerunner 55 și 265 indică o putere minimă de 5 W, iar manualul modelului 965 indică 15 W. Manualul modelului 165 nu specifică puterea, așa că folosește un adaptor aprobat de Garmin. Consultă paginile despre încărcare pentru Forerunner 55, 165, 265 și 965.
3. Uită-te cu atenție la cablu. Pinii trebuie să fie drepți și la aceeași înălțime, fără să fie îndoiți sau să lipsească vreunul. Dacă nu sunt, curățarea nu va ajuta și cablul trebuie înlocuit.
4. Îndepărtează orice husă sau capac care ar putea acoperi contactele de încărcare.
5. Testează cablul cu un alt dispozitiv sau ceas, dacă ai unul, pentru a afla dacă problema este la cablu sau la ceas.

Pasul 3: Curăță contactele de încărcare

Murdăria sau reziduurile de pe contactele metalice pot împiedica încărcarea ceasului, iar manualele Garmin avertizează că umezeala și murdăria de pe contacte pot provoca coroziune. Folosește un bețișor de urechi sau o gumă de șters, cu puțin alcool izopropilic, și curăță ușor contactele atât de pe ceas, cât și de pe încărcător. Garmin indică și soluția de curățat ochelari și șervețelele pentru ecrane electronice ca opțiuni sigure, neabrazive. Lasă totul să se usuce complet înainte de a conecta ceasul, apoi încearcă încă o dată repornirea din Pasul 1.

Pentru instrucțiuni complete, consultă Soluția 1 din ghidul nostru despre problemele de încărcare.

Pasul 4: Lasă-l să se încarce, apoi încearcă din nou

Dacă bateria s-a descărcat complet, poate dura până când ceasul dă semne de viață. Manualul Forerunner 165 menționează că încărcarea unei baterii complet descărcate durează până la două ore, așa că lasă ceasul conectat o vreme la o sursă de alimentare fiabilă înainte de a încerca din nou Pasul 1. Timpii de încărcare variază în funcție de model, așa că verifică manualul.

Dacă ceasul este complet descărcat

Dacă ecranul rămâne negru după pașii de mai sus:

• Testează cu un alt cablu și adaptor
• Asigură-te că punctele de contact de pe ceas și încărcător sunt curate, uscate și aliniate
• Încearcă din nou repornirea cu ceasul conectat

Dacă nimic nu funcționează, este posibil ca bateria sau componentele interne să necesite reparații.

Când problema este cablul, nu ceasul

Dacă ceasul se încarcă normal cu alt cablu, dar nu și cu cel original, sau dacă pinii cablului par îndoiți, nealiniați ori uzați, este timpul să-l înlocuiți. Un conector nealiniat, pinii uzați sau coroziunea pot întrerupe încărcarea chiar și atunci când totul pare în regulă.

Două opțiuni SwanScout sunt compatibile cu Forerunner 55, 165, 265 și 965:

• SwanScout 505GM este un suport de încărcare cu un conector care se rotește la 90° spre stânga și spre dreapta, pentru a se potrivi cu diferite modele Garmin. Pinii sunt placați cu paladiu pentru a rezista la oxidare. Include un cablu USB-C, dar nu și un adaptor de alimentare, așa că folosește unul care respectă cerințele ceasului tău.
• SwanScout 510GM este un încărcător compact, de buzunar, cu un conector USB-C rotativ și un adaptor USB-A. Se conectează direct la o sursă de alimentare, fiind o rezervă practică pentru călătorii.

Verifică lista de compatibilitate de pe pagina fiecărui produs înainte de a comanda sau răsfoiește întreaga colecție de încărcătoare SwanScout pentru Garmin.

Când să contactezi serviciul de asistență Garmin

Dacă ai încercat toate metodele de mai sus, iar ceasul tot nu răspunde, este posibil să existe o problemă la baterie sau la hardware. Contactează serviciul de asistență Garmin și menționează ce pași ai încercat deja.

Întrebări frecvente

Cum repornesc un ceas Garmin blocat?
Ține apăsat butonul timp de 15 secunde, până când se oprește, apoi ține-l apăsat timp de o secundă pentru a-l porni din nou. Consultă pasul 1 pentru modelul tău.

Pot lăsa Garmin-ul la încărcat peste noapte?
Garmin spune că produsele sale sunt concepute să oprească încărcarea odată ce bateria este plină, așa că nu trebuie să-ți faci griji că bateria se va supraîncărca. Totuși, manualele Forerunner 55, 165, 265 și 965 menționează deconectarea ceasului când bateria ajunge la 100% drept pasul final al încărcării, așa că, dacă preferi să urmezi manualul întocmai, cel mai simplu este să-l scoți din priză când s-a încărcat complet.

Cât durează încărcarea unui Garmin?
Durata variază în funcție de model și de sursa de alimentare. Manualul Garmin Forerunner 165 spune că încărcarea unei baterii complet descărcate durează până la două ore.

Garmin-ul meu nu pornește după încărcare. Ce pot încerca?
Începe cu repornirea de la pasul 1, apoi verifică cablul, adaptorul și contactele la pașii 2 și 3.